Ultima actualización:  8 de Noviembre del 2022

I. Responsable del tratamiento


Reboot Technologies, S.A.P.I. de C.V. (en lo sucesivo “Ali”), con domicilio en Cofre de Perote 245, Lomas de Chapultepec VIII Secc, 11000 Ciudad de México, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, así como de su protección, y pone a su disposición el presente aviso de privacidad (el “Aviso de Privacidad”) en cumplimiento a los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”). Los datos personales que usted (el “Titular”) proporcione a Ali, serán
recabados y tratados de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, en términos de lo dispuesto en la Ley.

II. Definiciones

“Servicios” significan la gestión, elaboración, desarrollo y complementación de documentos y escritos jurídicos, así como el control y administración de la información y archivos que recibe Ali por parte del Titular. “Plataforma” significa la plataforma electrónica denominada “ali” disponible a través del sitio https://alitech.mx, mediante la cual es posible la solicitud, generación y obtención de documentos y escritos marco de carácter legal.

III. Datos Personales

Para poder prestar nuestros servicios y llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, los
datos personales del Titular que serán recabados y sujetos a tratamiento son:
Datos de identificación
Datos de contacto
Datos jurídicos
Datos para facturación
De igual manera, Ali podrá recabar su dirección de IP (Internet Protocol) para ayudar a diagnosticar problemas relacionados con los servicios prestados, y relacionados con el uso y administración de la Plataforma (según dicho término se define más adelante). Una dirección de IP es un número que se le asigna a su computadora cuando usa Internet. Su dirección de IP también es utilizada para ayudar a identificar al Titular dentro de una sesión particular y para recolectar información demográfica y estadística general. Los datos personales del Titular podrán ser recabados: (i) al registrarse y/o ingresar a la Plataforma; o (ii) al utilizar los servicios prestados por Ali. La Plataforma podrá recabar información del Titular de manera constante sin que medie aviso adicional. En caso de que los datos  roporcionados contengan también información de terceros, el Titular manifiesta expresamente que cuenta con la autorización de su titular para compartirlos con Ali, en cuyo caso únicamente serán utilizados para corroborar la información proporcionada por el Titular, así como para llevar a cabo la correcta prestación de los Servicios.

Ali no requiere dar tratamiento alguno a datos personales sensibles, por lo que no recabará datos de dicha naturaleza.
Sin perjuicio de lo anterior, en el supuesto de que Ali requiera recabar datos personales sensibles, solicitará el consentimiento expreso y por escrito del Titular en términos de la Ley para su tratamiento.

IV. Datos patrimoniales y financieros

En virtud de los documentos y escritos que elabora, Ali podrá recabar datos personales patrimoniales y financieros del Titular y/o de terceros involucrados, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 8 de la Ley. Para efecto de lo anterior, al aceptar el presente Aviso de Privacidad, el Titular manifiesta su consentimiento expreso para que Ali trate sus datos personales, incluidos los denominados datos patrimoniales y/o financieros, contenidos en este apartado, para cumplir con las finalidades que establece el presente Aviso de Privacidad. Asimismo, el Titular manifiesta expresamente que para el caso de que se traten datos patrimoniales y/o financieros de terceros involucrados, cuenta con el consentimiento expreso de su titular para compartirlos con Ali.

V. Finalidades del tratamiento.

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades principales:


- Para brindar al Titular un servicio de manera personalizada y acorde con sus necesidades particulares.
- Proveer los Servicios que ha solicitado el Titular.
- Emitir y enviar las facturas y comprobantes de pago correspondientes.
- Para generar una mejor experiencia de usuario en la Plataforma.
- Contactar al Titular para cualquier cuestión relacionada con su cuenta o los Servicios prestados por Ali.
- Contactar al Titular en relación con las solicitudes de Derechos ARCO (según se define más adelante) que formule.
- Atender y dar seguimiento a consultas, investigaciones y/o revisiones de las actividades, quejas y/o reclamaciones del Titular relacionados con los servicios prestados por Ali.
- Verificar y/o confirmar los datos proporcionados del Titular.
- Dar cumplimiento a cualquier obligación a cargo de Ali, así como a cualquier disposición legal aplicable.

Las finalidades anteriores son necesarias para el cumplimiento de las obligaciones a cargo de Ali derivadas de la relación con el Titular, por lo que en caso de que el Titular no acepte el tratamiento de sus datos personales, podremos vernos imposibilitados para prestar los servicios solicitados.

El Tratamiento de datos personales será el que resulte necesario, adecuado y relevante en relación con las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad, así como con aquellos fines que resulten compatibles o complementarios relacionados con los servicios que proporciona Ali.

VI. Finalidades secundarias

Adicionalmente, Ali podrá utilizar los datos personales del Titular para notificarle sobre ofertas, promociones, nuevos servicios que tengan relación con los ya adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; notificarle hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicas de nuestros servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; y evaluar la calidad del servicio que brindamos; finalidades que no son indispensables para el cumplimiento de la relación jurídica que dio origen al servicio contratado, pero que ayudan a la mejora en la prestación de nuestros servicios en su favor.

En caso de que el Titular no desee que los datos personales sean utilizados para las finalidades secundarias antes mencionadas, puede enviarnos un correo electrónico a la dirección admin@alitech.mx, manifestando que no desea que sus datos personales sean utilizados para las finalidades secundarias conforme al presente Aviso de Privacidad. La negativa para el uso de los datos personales para las finalidades secundarias mencionadas en el párrafo anterior no podrá ser motivo para que neguemos nuestros servicios, sin embargo, podrá generar que el Titular no tenga acceso a determinadas funcionalidades en la Plataforma.

VII. Transferencias de datos

Ali podrá transferir sus datos personales a terceros mexicanos o extranjeros cuando la transferencia: (i) esté prevista en una ley o Tratado en los que México sea parte; (ii) sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios; (iii) sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de Ali, a una sociedad matriz o a sus asociadas; (iv) sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del Titular, por Ali y un tercero o por el Titular y un tercero; (v) sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia; (vi) sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial; y (vii) sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el Titular y Ali. En cualquier otro caso, Ali no requiere realizar transferencias de datos del Titular para la prestación de los servicios solicitados.

VIII. Uso de Cookies

Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. Las Cookies permiten reconocer a los usuarios, detectar el ancho de banda que han seleccionado, identificar la información más destacada, calcular el tamaño de la audiencia y medir algunos parámetros de tráfico. Le informamos que en la Plataforma utilizamos Cookies, web beacons y otras tecnologías análogas a éstas, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en la Plataforma. Puede desactivar el ahorro de cookies en su navegador, borrarlos o gestionar su uso a través de la configuración de su navegador en cualquier momento, en el entendido que dichas acciones podrían ocasionar una deficiencia en el rendimiento y/o funcionamiento de la Plataforma, así como también ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies.

IX. Derechos ARCO

El Titular tiene derecho en cualquier momento de acceder, rectificar, y/o cancelar los datos personales que Ali hubiere recabado, así como a oponerse a su tratamiento de manera total o parcial (“Derechos ARCO”). Para efecto de lo anterior, el Titular deberá enviar vía correo electrónico a la siguiente dirección admin@alitech.mx la solicitud respectiva, misma que deberá contener, al menos lo siguiente: (i) nombre completo, y correo electrónico del Titular para comunicarle la respuesta; (ii) copia del documento que acredite la identidad y, en su caso, la representación legal del Titular; (iii) la descripción de los datos personales de los que se busca ejercer algún Derecho ARCO; (iv) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales; (v) el Derecho ARCO que pretend ejercer; y (vi) un breve relato de los motivos o razones por las que pretende ejercer el Derecho ARCO. En el caso de tratarse de una solicitud de rectificación, el Titular deberá indicar además de lo señalado en los incisos anteriores, las modificaciones a realizarse y la documentación soporte de la solicitud. Ali le comunicará la respuesta a la misma, a la dirección de correo electrónico indicado, dentro de un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles siguientes a la presentación de su solicitud, mismo que podrá ser ampliado por un periodo igual cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. La cancelación de sus datos estará sujeta a lo previsto en los artículos 25 y 26 de la Ley.

X. Revocación del consentimiento

El Titular puede revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, así como oponerse al tratamiento de los mismos para las finalidades secundarias, a efecto de lo cual, deberá enviar la solicitud respectiva vía correo electrónico a la dirección admin@alitech.mx, acompañada de la información y documentación mencionada en los incisos (i) y (ii) del apartado anterior bajo el rubro “Derechos ARCO”. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento podría implicar que Ali no se encuentre en posibilidades de seguir prestando el servicio que haya solicitado, o la conclusión de su relación con Ali. Asimismo, deberá considerar que no en todos los casos podremos atender su solicitud o detener el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales
por un plazo adicional.

XI. Limitación del uso o divulgación de los datos personales

El Titular podrá limitar el uso y/o divulgación de sus datos personales, incluyendo sin limitar, su negativa a recibir comunicados y promociones por parte de Ali por cualquiera de los siguientes medios: (i) mediante solicitud por escrito acompañada de la información y documentación mencionada en los incisos (i) y (ii) del apartado denominado “Derechos ARCO” de este documento; o (ii) mediante su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y/o en el Registro Público de Usuarios a cargo de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para más información sobre este registro, puede consultar el portal de Internet de la Profeco y de la Condusef, o bien ponerse en contacto directo con éstas.

Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que el Titular considere que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página de Internet www.inai.org.mx.

XII. Modificaciones

Ali se reserva el derecho de realizar cambios o modificaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, en cuyo caso, comunicará dicha modificación través de la Plataforma, o mediante correo electrónico a la dirección que nos sea proporcionada. El Titular contará con un plazo de 10 (diez) días hábiles contados a partir de la publicación de las modificaciones en la Plataforma o, en su caso, de la recepción del correo electrónico respectivo, para manifestar cualquier objeción o inconformidad con dichas modificaciones.
Cualquier duda o comentario con respecto al presente Aviso de Privacidad, así como al ejercicio de cualesquiera otros derechos que por Ley le corresponden al Titular, deberán dirigirse al encargado de Avisos de Privacidad al correo electrónico admin@alitech.mx, así como también podrá comunicarse al área de atención a usuarios en la sección de Contacto ubicada en la Plataforma para cualquier duda o aclaración.

El presente Aviso de Privacidad se encuentra a disponible en la Plataforma a través del sitio de Internet https://alitech.mx
El Titular consiente que sus datos personales sean tratados para los fines y conforme a los lineamientos contenidos en el presente Aviso de Privacidad.

Al aceptar el presente Aviso de Privacidad y en caso de proporcionarlos voluntariamente, el Titular otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales patrimoniales y/o financieros para los fines y conforme a los lineamientos contenidos en el presente Aviso de Privacidad y manifiesta que en caso de que se traten datos personales patrimoniales y/o financieros de terceros involucrados, cuenta con el consentimiento expreso de su titular para compartirlos con Ali.